Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par BASSYAM VOYAGE EXPRESS, agence de voyage située à Ouagadougou, au Burkina Faso. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à bassyamvoyageexpress@gmail.com.

Dernière mise à jour : septembre 2026.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre demande de devis et de vos voyages :

• Coordonnées d'identification : nom, prénom, téléphone, adresse email ;
• Informations liées à votre voyage : destination, dates, nombre de voyageurs, budget ;
• Documents nécessaires aux démarches (passeport, visa) uniquement lorsqu'ils sont requis.

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et répondre à vos demandes de devis et de réservation ;
• Vous informer des offres et promotions, uniquement si vous y avez consenti ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées à des fins comptables et légales pendant la durée prévue par la réglementation en vigueur.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Certaines informations peuvent être transmises à des partenaires (compagnies aériennes, hôtels, ambassades) uniquement dans le cadre des prestations demandées.

6. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à bassyamvoyageexpress@gmail.com.

7. Cookies

Ce site utilise des témoins de connexion (cookies) techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est déposé sans votre accord.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous : BASSYAM VOYAGE EXPRESS, Ouagadougou, Burkina Faso — +226 77 64 35 34 — bassyamvoyageexpress@gmail.com.

10. Mentions légales

Ce site est édité par BASSYAM VOYAGE EXPRESS, agence de voyages — Ouagadougou, Burkina Faso. Directeur de la publication : le représentant légal d'BASSYAM VOYAGE EXPRESS.

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