Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de voyager avec BASSYAM VOYAGE EXPRESS.
Remplissez notre formulaire de devis et recevez une réponse sous 24h ouvrées. Vous pouvez aussi nous appeler au +226 77 64 35 34 ou nous écrire sur WhatsApp.
Nous acceptons le paiement en espèces, le transfert mobile money (Orange Money, Moov Money), le virement bancaire et le paiement par carte bancaire selon les prestations. Un reçu officiel vous est délivré à chaque paiement.
Oui. Grâce à notre service épargne voyage, vous épargnez à votre rythme et nous réservons pour vous une fois l'objectif atteint. C'est gratuit à l'ouverture du compte.
En règle générale : passeport valide 6 mois après le retour, photo récente, formulaire de demande, réservation de billet et d'hôtel, justificatifs financiers et assurance voyage. Notre service visa vous guide dossier par dossier selon le pays.
Cela dépend de la compagnie et de la classe choisie. À l'émission, nous précisons toujours le bagage cabine et le bagage en soute inclus. Pour ajouter plus de bagages, nous le faisons avant l'émission à tarif réduit.
Contactez-nous dès que possible au +226 77 64 35 34. Selon les conditions du billet et de la compagnie, nous négocions le report ou l'avoir. Un billet flexible est recommandé pour plus de sérénité.
Oui, nous organisons des voyages de groupe (associations, entreprises, familles) et des séjours Omra et Hadj avec accompagnement. Demandez un devis pour connaître nos offres du moment.
Nous sommes situés à Ouagadougou, au Burkina Faso. Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Voir la page contact.